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        加強勞務員工技能 提升客戶服務質量——記甘肅紅海第二期技能提升培訓班圓滿舉行
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        甘肅紅海第二期技能提升培訓班于2021年1月12日圓滿收官。此次培訓主要是面向蘭州長虹物業管理有限責任公司物業及保潔人員,培訓內容涉服務禮儀、保潔操作流程、特殊環境的日常清潔及應急管理、保潔安全生產知識等,參訓人員達41 人。

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        為了不影響員工正常工作,在蘭州長虹物業管理有限責任公司物業項目負責人的協調和組織下,培訓時長達兩月之久,對多個重點項目的保潔員無遺漏全面覆蓋。培訓范圍大、方法多樣,教學主要是以保潔服務禮儀及操作流程為基礎,知識講座與實踐活動相結合,采取通俗易懂的教學方法開展,不僅激發了學員的學習熱情,也對保潔人員素質進行了提升、對勞務派遣員工的外在形象重新塑造。

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        在兩個月的培訓過程中,學員無請假、遲到現象,表現出強烈的求知欲。在授課老師的生動形象的講解中,學員重新認識了保潔工作的重要性,端正了對保潔工作存在的錯誤認識和態度,加強了技能,增強了與公司的粘性。

        蘭州長虹物業管理有限責任公司物業項目負責人對甘肅紅海舉辦的本次物業及保潔人員技能提升培訓大加贊賞,認為此次培訓優化了勞務人員配置、加強了團隊協作能力,保證了今后的工作質量,為雙方共贏奠定了基礎。



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